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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

Ação

Cancele a impressão e desligue a máquina.

Então confirme o seguinte.

  • Confirme se não há materiais (por exemplo, material de proteção ou papel obstruído) que estejam impedindo o movimento do suporte do cartucho FINE.

    Se houver, remova os materiais.

  • Confirme se os cartuchos FINE estão instalados apropriadamente.

    Empurre o Cartucho FINE até ouvir o clique de encaixe.

Depois de confirmar as condições acima, ligue a máquina novamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.

Importante

  • Quando você retirar o papel atolado ou o material de proteção que esteja impedindo o movimento do suporte do cartucho FINE, tenha cuidado para não tocar no filme de limpeza (A).

    Se o papel ou suas mãos tocarem o filme de limpeza e borrá-lo ou riscá-lo, a máquina poderá ser danificada.